1. Что входит в VIP
В течение оплаченного периода VIP пользователь может без отдельной оплаты за каждое раскрытие использовать функцию определения актуального Telegram username отправителя анонимного сообщения, если username установлен и технически доступен Сервису.
Функция может применяться и к сообщениям, полученным до подключения VIP. Если username отсутствует, Сервис отображает соответствующее уведомление. При раскрытии отображается актуальный username на момент выполнения функции.
2. Стоимость подключения
11 ₽ — 1 день VIP-доступа.
Такой период используется при подключении VIP перед переходом к автоматическому продлению. После отмены подписки и нового подключения предложение 11 ₽ за 1 день может предоставляться повторно, если оно отображается пользователю в интерфейсе Сервиса перед оплатой.
3. Автоматическое продление
После окончания периода подключения Сервис предпринимает попытку автоматического продления:
299 ₽ — 3 дня VIP-доступа.
Если списание 299 ₽ не состоялось, в том числе при недостаточности денежных средств, Сервис вправе предпринять попытку продления по тарифу:
99 ₽ — 1 день VIP-доступа.
После окончания такого периода Сервис может вновь предпринимать попытки продления в соответствии с актуальными Тарифными планами. Количество и конкретный момент повторных попыток заранее жёстко не устанавливаются.
4. Согласие пользователя
До оплаты пользователь получает возможность ознакомиться со стоимостью подключения, условиями автоматического продления, суммой 299 ₽ за 3 дня и возможным продлением 99 ₽ за 1 день, а также с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, и подтверждает согласие через предусмотренный интерфейс.
5. Отмена подписки
Отключить автоматическое продление можно командой /cancel или соответствующим пунктом меню Сервиса.
После отмены уже оплаченный VIP-доступ продолжает действовать до окончания оплаченного периода. Новые периодические списания после надлежащей отмены не производятся.
Блокировка Telegram-бота, удаление переписки, прекращение использования Сервиса или отсутствие активности не отменяют подписку автоматически.
6. Оплата
Оплата производится банковской картой. VIP-доступ активируется автоматически после получения подтверждения успешного платежа. При неуспешной оплате доступ за новый период не предоставляется до успешного списания, если иное прямо не предусмотрено интерфейсом Сервиса.
7. Возвраты
Пользователь может обратиться за возвратом при технической ошибке, двойном списании, сбое либо иных обстоятельствах, при которых услуга не была предоставлена надлежащим образом.
Обращение направляется в поддержку DragoshkaCloud в свободной форме: @your_support. Поддержка вправе запросить информацию, необходимую для идентификации платежа и проверки обстоятельств.
8. Изменение тарифов
Исполнитель вправе изменять стоимость и структуру тарифов для будущих периодов подписки с учётом требований законодательства Российской Федерации. Изменение тарифа не меняет срок и стоимость уже оплаченного периода.
Если продолжение подписки предполагает применение новых условий, информация об изменениях доводится до пользователя до их применения, а в случаях, когда это требуется, дальнейшее платное использование осуществляется после выражения пользователем согласия с обновлёнными условиями.
9. Краткая схема
- Подключение VIP — 11 ₽ / 1 день
- Основное продление — 299 ₽ / 3 дня
- При неуспешном списании 299 ₽ — 99 ₽ / 1 день